Skip to main content
sharethis

13 ก.พ.55 นางสาวเฮเลน่า เกรสซ์ แจ้งข่าวว่า ในวันจันทร์ที่ 20 กุมภาพันธ์ 2555 เวลา 13.30 น. ณ ศาลแพ่งรัชดา ศาลแพ่งได้นัดพร้อมคดีหมายเลขดำที่ ผบ 4043/2554 ระหว่างนางสาวเฮเลน่า เกรสซ์ โจทก์ ยื่นฟ้องบริษัทโรงพยาบาลยันฮี นายแพทย์ สุทัศน์ คุณวโรตม์ และนางธัญญลักษณ์ เลิศปิยะ จำเลยที่ 1, 2 และ 3 ข้อหาละเมิด ผิดสัญญา เรียกค่าเสียหายเป็นจำนวน 8,432,400 บาท โดยคดีดังกล่าว นายหน้านางธัญญลักษณ์ เลิศปิยะที่เป็นที่รู้จักในสื่ออินเตอร์เน็ตในนาม “ป้าวุ้นเส้น” ได้ให้โจทก์ทำศัลยกรรมตกแต่งลดขนาดจมูกและคางกับโรงพยาบาลยันฮีที่มีการโมษณาประชาสัมพันธ์ว่า “รับประกันความพึงพอใจ\ \"หากไม่พอใจก็จะมีการแก้ไขให้” โจทก์จึงทำการรักษากับลูกจ้างของโรงพยาบาล คือ นายแพทย์ สุทัศน์ คุณวโรตม์ ในวันที่ 10 พฤศจิกายน 2553 ปรากฏว่าได้ผลไม่เป็นที่น่าพอใจ และแพทย์หลายท่านทั้งในและต่างประเทศยืนยันว่าจมูกเสียรูป ต้องได้รับการซ่อมแซม โดยแพทย์ที่เมืองไทยหลายรายแนะนำให้โจทก์ไปทำการรักษาต่อในต่างประเทศ ที่แพทย์มีความเชี่ยวชาญในการแก้ไขจมูกแบบชาวต่างชาติมากกว่า ฝ่ายโจทก์ได้พยายามติดต่อให้ทางโรงพยาบาลยันฮีให้รับผิดชอบเรื่องค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการทำการรักษาเยียวยาแก้ไขความบกพร่องและรักษาจนเกิดความพึงพอใจตามที่โรงพยาบาลยันฮีได้โฆษณาประชาสัมพันธ์รับประกันไว้แต่โรงพยาบาลยันฮีกลับไม่รับผิดชอบ โดยทางโรงพยาบาลยืนยันว่าจมูกสวยงามดี ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด และจะคืนเงินให้เท่านั้น จนโจทก์ต้องไปฟ้องร้องเป็นคดีความ ในจดหมายของนางสาวเฮเลน่า เกรสซ์ ได้ชี้แจงจุดประสงค์ของการฟ้องร้องในครั้งนี้ เพื่อให้เกิดความถูกต้องชอบธรรมของสังคม โดยขอให้ศาลสั่งให้โรงพยาบาลยันฮี และ “ป้าวุ้นเส้น” ทำลายข้อความประชาสัมพันธ์หลอกลวงประชาชนทั้งหมด เช่น สวยด้วยแพทย์ สวยด้วยยันฮี รับประกันความพึงพอใจ มีคุณภาพ ปลอดภัย แน่นอน ฯลฯ เพราะเป็นการโฆษณาชวนเชื่อที่ในบางกรณีจำเลยไม่สามารถทำได้จริง เป็นการโฆษณาชวนเชื่อจูงใจทำให้หลงผิดเนื่องจากการผ่าตัดศัลยกรรมความงามย่อมมีความเสี่ยง ไม่สามารถรับประกันผลลัพท์และความพึงพอใจได้ ในอดีตก็เคยมีผู้ที่ไม่ได้รับความพึงพอใจจากบริการของโรงพยาบาลยันฮีหลายราย บางรายก็ฟ้องร้องโรงพยาบาลยันฮีจนเป็นคดีความมาแล้ว \"อนึ่งผู้ประกอบการไม่ควรโฆษณาชวนเชื่อในสิ่งที่ทำไม่ได้จริง ในกรณีนี้นอกจากขอให้จำเลยทั้งสามรักษาสัญญา ทำลายข้อความประชาสัมพันธ์ที่ทำให้ประชาชนหลงผิดและจำเลยทำไม่ได้จริงแล้ว ยังขอให้ศาลสั่งโรงพยาบาลยันฮีนำข้อความที่มิชอบด้วยกฏหมาย ริดรอนสิทธิ์ และเอารัดเอาเปรียบผู้บริโภค ออกจากหนังสือสัญญาและเอกสารต่าง ๆ ของโรงพยาบาลยันฮีด้วย เช่น การให้ผู้มาใช้บริการเซ็นว่า “จะไม่เรียกร้องค่าเสียหายจากแพทย์หรือจากโรงพยาบาล” ในหนังสือสัญญาแสดงความยินยอมรักษาโดยวิธีผ่าตัดหรือหัตถการและเวลาผู้ป่วยขอรับเวชระเบียน ซึ่งเป็นการกระทำที่มิชอบด้วยกฏหมาย เนื่องจากคนไข้ย่อมมีสิทธิ์ฟ้องร้องหากเกิดความเสียหาย และมีสิทธิ์รับเวชระเบียนอย่างไม่มีเงื่อนไข\" นางสาวเฮเลน่า เกรสซ์ ระบุว่ากรณีนี้จะสร้างบรรทัดฐานที่ดีในสังคมไทยไม่ให้เกิดการเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบการธุรกิจสถานพยาบาลอันย่อมเป็นที่ไว้วางใจของประชาชน โดยผู้ประกอบการต้องมีบรรทัดฐานทางจริยธรรมอันสูงส่งไม่ด่างพร่อย เงินที่ได้รับจากการฟ้องร้องหากเพียงพอต่อการรักษาเยี่ยวยาจมูกแล้ว สินไหมทดแทนหากได้รับจากศาลจะบริจาคให้กับการกุศลทั้งหมด จึงขอแจ้งให้สื่อมวลชนติดตามสอดส่องดูแลให้กรณีนี้ได้รับความเป็นธรรมเพื่อปกป้องประชาชนคนไทยและชาวต่างชาติที่ให้ความไว้วางใจใช้บริการทางการแพทย์ในเมืองไทยด้วย"

ร่วมบริจาคเงิน สนับสนุน ประชาไท โอนเงิน กรุงไทย 091-0-10432-8 "มูลนิธิสื่อเพื่อการศึกษาของชุมชน FCEM" หรือ โอนผ่าน PayPal / บัตรเครดิต (รายงานยอดบริจาคสนับสนุน)

ติดตามประชาไท ได้ทุกช่องทาง Facebook, X/Twitter, Instagram, YouTube, TikTok หรือสั่งซื้อสินค้าประชาไท ได้ที่ https://shop.prachataistore.net