คำในภาพเป็นเหตุ 'หัวนุ่ม' นักวาดสติกเกอร์ไลน์ เศร้า ไม่ได้รับการอนุมัติ เพราะแค่ 4 คำ

เพจตัวการ์ตูน หัวนุ่ม โพสต์ตัดพ้อ หลังทำสติกเกอร์ขายแต่ไม่ได้รับการอนุมัติ โดยภาพที่ไม่ได้รับการอนุมัติ เป็นภาพการ์ตูนทั่วไปที่มีคำธรรมดา ๆ อยู่ 4 คำ 'กล้ามาก' 'เก่งมาก' 'ขอบใจ' และ'จ้วบจ้าบ'

เมื่อวันที่ 29 ต.ค.2563 เพจ หัวนุ่ม ซึ่งเป็นเพจตัวการ์ตูนในเฟซบุ๊ก ได้โพสต์ข้อความพร้อมภาพประกอบว่า "เราอยู่ในประเทศที่คำว่า กล้ามาก เก่งมาก ขอบใจ ไม่ผ่านการอนุมัติจากไลน์อะครับ"

โดยภาพที่ไม่ผ่านการอนุมัติ มีเพียง 5 ภาพ ซึ่งเป็นภาพตัวการ์ตูนที่มีข้อความอยู่ด้านบนว่า 'กล้ามาก'(1) 'กล้ามาก'(2) 'เก่งมาก'(3) 'ขอบใจ'(4) และ'จ้วบจ้าบ'(5)

หลังจากโพสต์เรื่องนี้ ได้มีผู้วิพากษ์วิจารณ์แสดงความเห็นจำนวนมาก โดยต่างสงสัยกันว่า เหตุใดภาพเหล่านี้ถึงไม่ผ่านการอนุมัติ ทั้งที่ไม่เข้าข่าย สิ่งที่ไม่เหมาะสมในข้อกำหนดคู่มือการอนุมัติสติกเกอร์

โดย คู่มือพิจารณา การอนุมัติสติกเกอร์ไลน์ มีข้อกำหนดไว้ดังนี้

ครีเอเตอร์ (ผู้จัดทำและผู้จำหน่ายสติกเกอร์) จะสร้างสรรค์และจำหน่ายได้เฉพาะสติกเกอร์ที่ได้รับการพิจารณาจาก LINE แล้วว่ามีความเหมาะสมเท่านั้น สติกเกอร์ที่ LINE พิจารณาว่าอยู่ในขอบข่ายหรืออาจอยู่ในขอบข่ายที่ระบุไว้ด้านล่างจะถูกพิจารณาว่าไม่เหมาะสมแล้วอาจปฏิเสธหรือให้หยุดจำหน่าย บริษัทจึงใคร่ขอให้ครีเอเตอร์ศึกษาคู่มือการพิจารณานี้ก่อนยื่นเสนอผลงานของท่าน อย่างไรก็ตาม สติกเกอร์ในขอบข่ายที่ระบุไว้ด้านล่างบางชุดอาจได้รับการพิจารณาว่าสามารถจำหน่ายได้ โดยจะขึ้นอยู่กับเนื้อหาของสติกเกอร์ พื้นที่จำหน่าย คุณสมบัติของครีเอเตอร์ และอื่นๆ ในกรณีที่ใช้รูปภาพเป็นส่วนประกอบ บริษัทอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันสิทธิ์การใช้รูปเหล่านั้น

1. ข้อกำหนดเกี่ยวกับรูปสติกเกอร์ รูปหลัก และรูปสำหรับแท็บในห้องแชท

1.1 รูปสติกเกอร์ที่มีรูปแบบไม่ตรงกับที่ LINE กำหนด

1.2 รูปสติกเกอร์ที่ไม่เหมาะสำหรับใช้ในการสนทนาหรือการสื่อสาร

1.3 รูปสติกเกอร์ที่มีสัดส่วนการมองเห็นไม่ดี เช่น รูปที่มีด้านยาวยาวเกินไป หรือตัวคาแรคเตอร์ที่มีช่วงตัวยาวมาก

1.4 รูปสติกเกอร์ที่ขาดความสมดุลอย่างเห็นได้ชัด เช่น รูปที่ใช้แต่สีอ่อน มีแต่ตัวเลขเรียงกัน

1.5 รูปสติกเกอร์ที่มีแต่โลโก้

1.6 รูปสติกเกอร์ที่มีแต่ข้อความ

1.7 รูปสติกเกอร์ที่มีตัวอักษรไม่ถูกต้อง

1.8 รูปสติกเกอร์ที่ขัดแย้งกับชื่อและคำอธิบาย

1.9 รูปหลักและรูปสำหรับแท็บแตกต่างจากรูปสติกเกอร์ที่จำหน่ายอย่างเห็นได้ชัด

1.10 รูปสติกเกอร์ที่คัดลอกจากสติกเกอร์ที่จำหน่ายที่ LINE STORE หรือสติกเกอร์ที่อยู่ระหว่างการพิจารณา

2. ข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อความในชื่อสติกเกอร์ คำอธิบาย ชื่อครีเอเตอร์ และข้อความลิขสิทธิ์

2.1 ข้อความที่มีรูปแบบไม่ตรงกับที่ LINE กำหนด

2.2 ข้อความที่สะกดผิดหรือมีความผิดพลาด

2.3 มีการโฆษณาอยู่ในชื่อหรือคำอธิบาย เช่น เริ่มจำหน่ายวันที่ xx เดือน xx, เสิร์ชด้วยคำว่า xx

2.4 ข้อความที่มีลิงก์อยู่ด้วย

2.5 ข้อความที่มีอิโมจิ เช่น รูปหัวใจ หรือตัวอักษรที่ดูได้บนอุปกรณ์บางชนิดเท่านั้น

2.6 ข้อความที่สั้นเกินไป

2.7 ข้อความที่มีเนื้อหาขัดแย้งกับรูปสติกเกอร์

3. ข้อกำหนดเกี่ยวกับศีลธรรม

3.1 สติกเกอร์ที่ส่งเสริมหรือสนับสนุนอาชญากรรม

3.2 สติกเกอร์ที่แสดงถึงการใช้กำลัง การใช้ความรุนแรงต่อเยาวชน ภาพลามกเยาวชน

3.3 สติกเกอร์ที่มีรูปโป๊เปลือย

3.4 สติกเกอร์ที่ส่งเสริมให้ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์เกินพอดีหรือใช้ยาเสพติด รวมถึงสติกเกอร์ที่สนับสนุนการดื่มแอลกอฮอล์หรือสูบบุหรี่ของเยาวชน

3.5 สติกเกอร์ที่ส่งเสริมให้ขับขี่รถยนต์ขณะเมาสุรา

3.6 สติกเกอร์ที่ส่งเสริมให้สร้างเลียนแบบอาวุธหรืออื่นๆ อย่างผิดกฏหมาย หรืออาจส่งเสริมให้ใช้สิ่งเหล่านั้น

3.7 สติกเกอร์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อฟิชชิ่งหรือสแปม

3.8 สติกเกอร์ที่มีภาพการทำร้ายหรือฆาตกรรม การถูกยิง ถูกแทง การทรมาน หรืออื่นๆ

3.9 สติกเกอร์ที่อาจให้ร้าย หมิ่นประมาท โจมตี ต่อบุคคล องค์กร ประเทศ กลุ่ม ฯลฯ ที่ระบุเฉพาะ

3.10 สติกเกอร์ที่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่สามหรือครีเอเตอร์ หรือมีความเป็นไปได้ที่จะเป็นการเปิดเผยข้อมูล

3.11 สติกเกอร์ที่ไม่สุภาพหรืออาจก่อให้เกิดความไม่พอใจ

3.12 สติกเกอร์ที่ให้ร้ายหรือสร้างความไม่พอใจเกี่ยวกับศาสนา วัฒนธรรม เชื้อชาติ สัญชาติ

3.13 สติกเกอร์ที่ชักชวนให้เข้าสู่ศาสนาหรือมีเนื้อหาเกี่ยวกับศาสนาอย่างชัดเจน

3.14 สติกเกอร์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการเลือกตั้งและการเมือง

3.15 สติกเกอร์ที่ออกแบบให้ผู้ใช้สับสนหรือเกิดความเกลียดชัง

3.16 สติกเกอร์ที่มีการแสดงออกทางเพศ

3.17 สติกเกอร์ที่มีเนื้อหาส่งเสริมหรือเกี่ยวข้องกับการพนัน

3.18 สติกเกอร์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้ เช่น รหัสผ่าน ข้อมูลส่วนตัว และอื่นๆ

3.19 สติกเกอร์ที่อาจเป็นอุปสรรคต่อการสร้างเยาวชนที่มีคุณภาพ เช่น สติกเกอร์เกี่ยวกับการพนัน

3.20 สติกเกอร์ที่ชักชวนหรือส่งเสริมการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตัวเอง การใช้สารเสพติด

3.21 สติกเกอร์ที่ชักชวนหรือส่งเสริมการรังแกผู้อื่น

3.22 สติกเกอร์ที่ส่งเสริมการแบ่งแยกหรือมีความเป็นไปได้ที่จะเป็นเช่นนั้น

3.23 สติกเกอร์ที่มีเนื้อหาต่อต้านสังคมหรือสร้างความไม่พอใจให้แก่บุคคลอื่น

4. ข้อกำหนดเกี่ยวกับธุรกิจ โฆษณา และอื่นๆ

4.1 สติกเกอร์ที่ผู้ซื้อต้องแสดงข้อมูลส่วนตัวหรือไอดีจึงจะซื้อสติกเกอร์ได้

4.2 สติกเกอร์ที่มีวัตถุประสงค์นอกเหนือจากการใช้ส่วนบุคคล แต่เพื่อแจกจ่ายให้กับบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะมีค่าใช้จ่ายหรือไม่มีก็ตาม เช่น สติกเกอร์ที่แจกให้แก่ลูกค้าที่ร้านในช่วงแคมเปญ

4.3 สติกเกอร์ที่มีข้อความเกี่ยวกับแอพพลิเคชันสำหรับส่งข้อความ หรือชื่อบริการที่มีความเกี่ยวข้อง หรือตัวคาแรคเตอร์ที่มีความเกี่ยวข้องกับแอพพลิเคชันเหล่านั้น

4.4 สติกเกอร์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อโฆษณาธุรกิจ เช่น การโฆษณาแอพพลิเคชันหรือบริการต่างๆ

4.5 สติกเกอร์ที่เชิญชวนให้บริจาคเพื่อการกุศล

4.6 สติกเกอร์ที่ชักชวนให้เข้าร่วมหรือบริจาคเงินแก่องค์กรการเมือง องค์กรศาสนา กลุ่มต่อต้านสังคม หรือกลุ่มองค์กรอื่นๆ

5. ข้อกำหนดเกี่ยวกับสิทธิ์และกฏหมาย

5.1 สติกเกอร์ที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา เช่น สิทธิ์ในเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร สิทธิ์ในการออกแบบของบริษัทหรือบุคคลที่สาม หรือภาพที่ใช้เป็นการละเมิดข้อกำหนดในการใช้บริการของบุคคลที่สาม

5.2 สติกเกอร์ที่ไม่สามารถยืนยันได้ว่าใครคือเจ้าของสิทธิ์ เช่น สติกเกอร์ที่สร้างโดยการปรับแต่งผลงานผู้อื่น

5.3 สติกเกอร์ที่ละเมิดสิทธิ์ในภาพบุคคล สิทธิ์ในชื่อเสียง และอื่นๆ เช่น สติกเกอร์ที่มีรูปใบหน้าหรือรูปเหมือนของบุคคลที่นำมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

5.4 สติกเกอร์ที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานการยินยอมจากเจ้าของลิขสิทธิ์

5.5 สติกเกอร์ที่ละเมิดกฏหมายในประเทศที่ LINE ให้บริการ หรือละเมิดสิทธิ์หรือผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม

นอกจากรายละเอียดด้านบนแล้ว หาก LINE พิจารณาว่าไม่เหมาะสม สติกเกอร์ชุดนั้นก็จะถูกระงับการจำหน่าย เมื่อมีการรายงานปัญหามายังฝ่ายงานรับผิดชอบของ LINE และพิจารณาว่าสติกเกอร์นั้นไม่เหมาะสม บริษัทก็จะดำเนินการเช่นเดียวกัน

ขอบคุณข้อมูล Line Thailand

บีบีซีไทย รายงานเพิ่มเติม ว่า ทางบีบีซีไทย ติดต่อฝ่ายสื่อสารองค์กรของไลน์ ประเทศไทย เพื่อขอคำอธิบายเกี่ยวกับผลการพิจารณาสติกเกอร์ไลน์ชุด "หัวนุ่ม V3" ดังกล่าว รวมทั้งส่งคำถามไปทางช่องทางการติดต่อบนเว็บไซต์ แต่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ

สำหรับคำว่า "กล้ามาก เก่งมาก ขอบใจ" เป็นคำที่ถูกพูดถึง หลังวันที่ 23 ต.ค. ที่ผ่านมา พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ทรงชื่นชม 'Thitiwat Tanagaroon' ที่มาเฝ้าฯ รับเสด็จด้วยคำดังกล่าว ซึ่งเป็นบุคคลเดียวกับยืนถือภาพพระบรมฉายาลักษณ์ ร.9 เผชิญหน้ากับกลุ่มผู้ชุมนุมกลุ่มเยาวชนปลดแอกชุมนุมกันที่หน้าศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา ปิ่นเกล้า เมื่อวันที่ 20 ต.ค.ที่ผ่านมา จนมีการพูดถึงในโซเชียลมีเดียจำนวนมาก 

ร่วมบริจาคเงิน สนับสนุน ประชาไท โอนเงิน กรุงไทย 091-0-10432-8 "มูลนิธิสื่อเพื่อการศึกษาของชุมชน FCEM" หรือ โอนผ่าน PayPal / บัตรเครดิต (รายงานยอดบริจาคสนับสนุน)

ติดตามประชาไทอัพเดท ได้ที่:
Facebook : https://www.facebook.com/prachatai
Twitter : https://twitter.com/prachatai
YouTube : https://www.youtube.com/prachatai
Prachatai Store Shop : https://prachataistore.net
ข่าวรอบวัน
สนับสนุนประชาไท 1,000 บาท รับร่มตาใส + เสื้อโปโล

ประชาไท