สถานการณ์สื่อต่างๆ ในปัจจุบันที่มีการแข่งขันกันอย่างสูงและเปลี่ยนแปลงให้ทันไปตามยุคสมัย ได้ปรากฏสื่ออิเล็กทรอนิกส์ชนิดหนึ่งซึ่งทวีจำนวนขึ้น โดยสื่อนี้สามารถส่งข้อความตัวอักษรและภาพได้อย่างรวดเร็ว เรียกว่า สื่อข้อความสั้น ( SMS ) ซึ่งเป็นสื่อที่เข้าถึงง่ายและใกล้ชิดกับผู้บริโภคทุกเพศทุกวัยที่มีโทรศัพท์มือถือซึ่งติดตั้งอุปกรณ์และโปรแกรมเสริมที่รองรับบริการเหล่านี้ได้ แต่ผลกระทบต่อที่สังคมต้องตระหนักอย่างมาก ก็คือเนื้อหาของข้อความนั้นๆ โดยขณะนี้ได้ปรากฏบริการเปิดให้ส่ง SMS เพื่อดาวโหลดรูปภาพที่ไม่เหมาะสม(ภาพผู้หญิงนุ่งน้อยห่มน้อย)หรือคลิปวิดีโอที่ส่อไปในเรื่องเพศมากขึ้น จนสามารถเข้าถึงได้ง่ายเทียบเท่ากับการรับบริการเติมเงินโทรศัพท์ ดังนั้นกลุ่มเด็กและเยาวชนจึงเป็นกลุ่มวัยที่น่ากังวลที่สุด เพราะในกลุ่มวัยนี้มีโอกาสบริโภคสื่อชนิดนี้สูงรวมกับภูมิคุ้มกันต่อสื่อประเภทนี้อาจยังมีไม่มากพอ หรือในกรณีที่มีSMS ส่งเข้าโทรศัพท์เราเพื่อให้เราใช้บริการอยู่ตลอดเวลาอาจโดยที่ไม่ได้สมัครรับบริการ ได้ก่อให้เกิดความรำคาญต่อผู้ใช้โทรศัพท์ เรียกได้ว่าเป็นการละเมิดสิทธิของผู้บริโภค อีกทั้งปัจจุบันตามจอโทรทัศน์ก็ยังพบเห็นถึงโฆษณาที่เกินความเป็นจริงเพื่อให้ผู้ชมหลงเชื่อไปกับการโฆษณานั้นและบริโภคสินค้าที่โฆษณา รวมถึงโฆษณาแฝงที่มีมากับรายการ ละครต่างๆ

ด้วยที่ว่าสื่อมีเป้าหมายในการส่งข้อมูลไปสู่บุคคลจำนวนมากในสังคมด้วยเวลาอันรวดเร็ว ซึ่งล้วนแล้วแต่มีอิทธิพลต่อผู้บริโภคทั้งสิ้น และเมื่อผู้บริโภครู้ไม่เท่าทันถึงการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบของสื่อ สิ่งที่ตามมาก็คือ อาจหลงเชื่อโฆษณาที่กล่อมให้เราหลงไปกับภาพในฝันที่เกินจริง หรือทำให้เราบริโภค เสพติดสื่อที่ไม่สร้างสรรค์

 

จากปรากฏการณ์ข้างต้น ทำให้ผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบและรู้สึกไม่ดีต่อบริการดาวโหลด SMS ผ่านโทรศัพท์มือถือ โฆษณาแฝงและโฆษณาเกินจริงบนจอโทรทัศน์ จึงมีความจำเป็นในการเรียกร้องและแสดงออกถึงความเห็นที่มีต่อสาธารณะ เพื่อให้มีหน่วยงานเข้ามาดูแลรับผิดชอบในประเด็นดังกล่าวโดยตรง

ดังนั้น เครือข่ายผู้บริโภคสื่อ ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของปัญหาดังกล่าว จึงดำเนินการจัดเวทีเสวนาโดยอาศัยกระบวนการเรียนรู้เรื่อง “โฆษณาในรายการโทรทัศน์”และเรื่อง“SMS กวนใจในโทรศัพท์มือถือ” มาเป็นกรณีศึกษาเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับรู้ถึงผลกระทบ การรักษาสิทธิของตนรวมทั้งรู้จักแนวทางในการป้องกันและแก้ปัญหาพร้อมทั้งเปิดตัวเครือข่ายผู้บริโภคสื่อเพื่อเป็นกลไกในการขับเคลื่อนผลักดันให้เกิดองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคด้านสื่อต่อไป

 

 

 

 

 
 

09.00 น.-09.30 น.                      ลงทะเบียน / รับประทานอาหารว่าง

09.30 น.-09.45 น.                      กล่าวชี้แจงวัตถุประสงค์และกล่าวเปิดงาน โดย คุณเข็มพร วิรุณราพันธ์

                                                      ผู้จัดการแผนงานสื่อสร้างสุขภาวะเยาวชน

09.45 น.-11.00 น.                       เวทีเสวนาเรื่อง “ สิทธิผู้บริโภคสื่อกับแนวทางแก้ไขและการเรียกร้อง ” โดย

                                                      1.ตัวแทนเยาวชนผู้บริโภค   นางสาวทิชา คงสุทธิ์ นักศึกษาปี 3
                                                          มหาวิทยาลัย ราชภัฎสวนสุนันทา
 

                                                      2. มุมมองผู้บริโภคเชิงเศรษฐศาสตร์   นายแบ๊งค์   งามอรุณโชติ  

                                                          นักศึกษาปริญญาโท คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬ่าลงกรณ์

                                           

                                                      3.สิทธิที่ผู้บริโภคควรรู้   อาจารย์อิทธิพล   ปรีติประสงค์ 
                                                         อาจารย์ประจำสถาบันแห่งชาติเพื่อการพัฒนาเด็กและครอบครัว ม.มหิดล

                                                      4. การดำเนินงานเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค   
                                                          ผู้แทนจากสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม* ( สบท. )

            
                                                      5.ภาพรวมเชิงนโยบายและการเชื่อมต่อกันทำงานอย่างเป็นระบบ                 
                                                          โดย นายวัลลภ   ตั้งคณานุรักษ์ กรรมการสื่อปลอดภัยและสร้างสรรค์ 
                                                          และในฐานะกรรมการพัฒนาเด็กและเยาวชนแห่งชาติ

               
               ดำเนินรายการโดย          คุณโสภิต   หวังวิวัฒนา

 

11.00 น.-11.30 น.                       เปิดเวทีแลกเปลี่ยนความคิดเห็น / ตอบข้อซักถาม

 

11.30 น.-12.00 น.                       เปิดตัวเครือข่ายผู้บริโภคสื่อ

 

 
 

หมายเหตุ : * อยู่ระหว่างประสานงาน

กำหนดการอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม