AI คืออะไร?

AI หรือ Artificial Intelligence (ปัญญาประดิษฐ์) คือเทคโนโลยีการสร้างระบบคอมพิวเตอร์ หรือโปรแกรมให้มีความสามารถในการตอบคำถามได้คล้ายมนุษย์ เช่น การเข้าใจภาษา การจดจำรูปภาพ หรือการแก้ปัญหาซับซ้อน

ความรู้ของ AI มาจากไหน?

ถ้าอธิบายให้เข้าใจง่าย ข้อมูลในอินเทอร์เน็ตทั้งหมดคือแหล่งความรู้ของ AI

โดย AI เปรียบเสมือนเด็กที่เรียนรู้สิ่งต่างๆ ที่ผู้พัฒนาเตรียมไว้ให้มากที่สุดเท่าที่จะหาได้ ไม่ว่าจะเป็นหนังสือตำราต่างๆ ทั่วโลก วิทยานิพนธ์ที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ เว็บไซต์นับล้านๆ แหล่งกระทู้สนทนาบนอินเทอร์เน็ต ล้วนเป็นแหล่งข้อมูลของ AI ทั้งสิ้น

หลังจากเรียนรู้มากเพียงพอ ก็จะสามารถตอบคำถามที่ผู้ใช้งานพิมพ์ถามเข้าไป โมเดล AI ตัวไหน ได้รับข้อมูลที่มากเพียงพอ ก็จะมีความฉลาดมากขึ้นไปอีก

AI อยู่ที่ไหนบ้าง?

ปัจจุบัน AI แทบจะเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนเทคโนโลยีต่างๆ

ระบบเบื้องหลังสื่อสังคม Social Media ก็ทำงานด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อพิจารณานำเสนอโพสต์ต่างๆ ให้ผู้ใช้มองเห็น

หรือในมือถือสมาร์ตโฟนหลายรุ่น ก็มี AI เป็นตัวช่วยการทำงาน เช่น การลบวัตถุออกจากรูปภาพ เครื่องมือช่วยแปลภาษา หรือค้นหาข้อมูลต่างๆ

ช่องทางการใช้งาน AI มีกี่แบบ?

สำหรับผู้ที่ต้องการใช้งาน AI มากขึ้น สามารถใช้งานหลักๆ ได้ 3 แบบ ได้แก่

หน้าเว็บ Web Interface / User Interface

การใช้งานผ่านหน้าเว็บไซต์ เป็นการใช้งานที่ผู้ใช้ทั่วไปคุ้นเคยมากที่สุด โดยผู้ให้บริการ AI สร้างหน้าเว็บไซต์ขึ้นมา หรือ โปรแกรมที่จัดทำขึ้น เพื่อให้มนุษย์เข้าไปตอบโด้กับ AI โดยตรง

ลักษณะการทำงาน : มีช่องพิมพ์คำสั่ง (Prompt) มีปุ่มส่งข้อความ และสามารถตอบกลับมาเป็นข้อความ รูปภาพ หรือเสียงได้ทันที

ตัวอย่าง: การนั่งแชทกับ Gemini, ChatGPT หรือ Claude ผ่านหน้าเว็บไซต์ เพื่อให้ช่วยสรุปบทความ เขียนอีเมลภาษาต่างประเทศ หรือ ตรวจโค้ดโปรแกรม

API (Application Programming Interface)

การใช้งานผ่าน API เป็นการใช้งานในระดับที่สูงกว่าการสนทนาผ่านทางหน้าเว็บไซต์ ผู้ใช้งานจะต้องมีระบบคอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่รองรับ เพื่อให้โปรแกรมสามารถคุยและสั่งงาน AI ได้โดยตรง

ลักษณะการทำงาน : เป็นการนำความสามารถของ AI เข้าไปฝังลงในแอปพลิเคชั่น หรือระบบอัตโนมัติ

ตัวอย่าง : การสร้างระบบตอบคำถามลูกค้าแบบอัตโนมัติ ผ่านแอป LINE หรือ Facebook Messenger โดยการเตรียมชุดคำตอบไว้ให้ และให้ AI ประมวลผล แล้วส่งคำตอบกลับไปให้ลูกค้า

AI Agent (Autonomous Entity) ตัวแทนอัจฉริยะแบบทำงานอัตโนมัติ

การใช้ AI Agent เป็นการใช้งาน AI ในขั้นกว่า การใช้ API โดยตรง แต่เป็นการนำ API มาปรับใช้ตามความสามารถที่กำหนดให้ ผ่านตัวกลางที่ไม่ยึดติดกับผู้ให้บริการรายได้ ผู้ใช้งานสามารถเปลี่ยน API ได้อย่างอิสระ

ตัวอย่าง AI Agent ที่ได้รับความนิยม เช่น OpenClaw หรือ Hermes เป็นต้น

ผู้ใช้งาน ติดตั้งโปรแกรม OpenClaw หรือ Hermes ในคอมพิวเตอร์ จากนั้นนำ API จากผู้ให้บริการ AI ต่างๆ มาลงทะเบียนเอาไว้ ก็จะสามารถสั่งให้ AI Agent ทำงานได้ตามต้องการ เช่น เฝ้าติดตามสถานการณ์ข่าวประจำวัน สั่งให้อ่านอีเมลทั้งหมดแล้วสรุปว่าในแต่ละวันมีนัดหมายอะไรบ้าง โดยที่ผู้ใช้งาน ไม่ต้องนั่งเฝ้าหน้าจอคอยสนทนากับ AI ตลอดทั้งวัน

อะไรคือสิ่งที่เรียกว่า Token?

Token คือหน่วยที่ AI ใช้ในการอ่านและทำความเข้าใจภาษา ซึ่งมนุษย์มองข้อความเป็นคำๆ หรือ เป็นประโยค แต่ AI ไม่ได้อ่านแบบนั้น มันจะย่อยข้อความทั้งหมดให้เป็นชิ้นเล็กๆ แล้วค่อยส่งไปประมวลผล หรือส่งกลับออกมา

วิธีการนับ Token โดยเปรียบเทียบง่ายๆ

ภาษาอังกฤษ ระบบจะตัดค่อนข้างง่าย โดยเฉลี่ยแล้ว 1 Token จะยาวประมาณ 4 ตัวอักษร เช่น Cat = 1 Token หรือ Unbelievable อาจจะถูกหั่น แล้วนับเป็น 2-3 Token

สำหรับภาษาไทย AI ก็สามารถอ่านได้ แต่จะใช้ Token มากกว่าภาษาอังกฤษ เพราะภาษาไทย เขียนประโยคติดกัน จึงมีความซับซ้อนในการคำนวณ Token มากกว่า โดย 1 คำภาษาไทย อาจจะถูกนับเป็น 1-3 Token

Token สำคัญอย่างไร?

แบ่งได้เป็น 2 ส่วนคือ

ค่าใช้จ่าย: ผู้ให้บริการ AI จะมีระบบ นับจำนวน Token ในการใช้งาน เพื่อนำไปคำนวณเป็นค่าใช้จ่าย หากเราใช้ AI ผ่านหน้าเว็บ Web Interface หรือใช้ผ่าน API ผู้ให้บริการ AI จะคิดเงินตามจำนวน Token โดยนับทั้งขาเข้า (ผู้ใช้ส่งข้อความ) และขาออก (ผู้ใช้รับข้อความ)

กรณีการใช้งานผ่านการสมัครสมาชิก AI Pro ก็อาจจะมีโควต้าการใช้งานจำกัดในแต่ละช่วงเวลา หากใช้งานครบตามกำหนด ก็จะต้องรอจนกว่าจะครบช่วงเวลาที่กำหนด ถึงจะกลับมาใช้งานต่อได้

หรือถ้าใช้งานผ่าน API ก็จะมีการคิดเงินจากเงินที่เติมเอาไว้ล่วงหน้า เช่น $0.15 ต่อ 1 ล้าน Token

ข้อจำกัดความจำ (Context Window): AI แต่ละรุ่น จะมีโควต้าความจำจำกัด เช่นรองรับได้ 128,000 Token ต่อการคุยหนึ่งเรื่อง (หลายข้อความต่อกัน) โดยหากคุยสนทนาไปนานๆ AI อาจจะลืมคำถามแรกที่เคยคุยกันในห้วงการสนทนานั้นๆ

AI ใช้ได้ฟรี มีหรือไม่?

แน่นอน AI ที่สามารถใช้งานได้ฟรี มีแน่นอน เพียงแค่ลงทะเบียนสมัครสมาชิก ก็สามารถเข้าใช้งานได้ทันที แต่โดยส่วนใหญ่จะโดนจำกัดการทำงาน จำนวนการใช้งาน Token ในแต่ละวัน หรือ โมเดล AI ที่เปิดให้ใช้งานฟรี อาจจะเป็น โมเดลเก่า ไม่ใช้โมเดลล่าสุด

.

รอบนี้แค่นี้ก่อน >,<