โซเชียลมีเดียทวิตเตอร์และเฟสบุคแฉปฏิบัติการข้อมูลข่าวสารจากรัฐบาลจีนพยายามใส่ร้ายป้ายสีและสร้างวาทกรรมต่อต้านผู้ประท้วงในฮ่องกง และทำการลบบัญชีปลอมหรือกลุ่ม/เพจที่มีลักษณะวางแผนรวมหัวกันในการสร้างข้อมูลเท็จ ทั้งยังเปลี่ยนแปลงนโยบายการรับโฆษณาจากสื่อของรัฐบาลต่างๆ
ภาพการชุมนุมในฮ่องกง (ที่มา:flickr/ Studio Incendo)
21 ส.ค. 2562 เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (19 ส.ค.) โซเชียลมีเดียทวิตเตอร์แถลงว่าพวกเขาค้นพบว่ามีบัญชีผู้ใช้ของจีนที่พยายามนำเสนอเนื้อหาทำลายภาพลักษณ์ขบวนการประท้วงเรียกร้องความเปลี่ยนแปลงทางการเมืองในฮ่องกง โดยที่ทางทวิตเตอร์ได้ทำการลบบัญชีที่หลายร้อยบัญชีเหล่านี้ไปแล้ว
ทวิตเตอร์เปิดเผยว่าพวกเขาลบบัญชีผู้ใช้ 936 บัญชีที่มีที่มาจากจีนและพยายามจะชักใยข้อมูลข่าวสารในเรื่องขบวนการเคลื่อนไหวเรียกร้องประชาธิปไตยในฮ่องกง ทวิตเตอร์แถลงผ่านบล็อกของพวกเขาว่าจาก "การสืบสวนอย่างจริงจังทำให้พวกเรามีหลักฐานสนับสนุนว่านี่เป็นปฏิบัติการวางแผนร่วมกันที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล(จีน)"
"โดยรวมแล้วบัญชีเหล่านี้จงใจและเจาะจงที่จะพยายามทำให้เกิดความแตกแยกทางการเมืองในฮ่องกง เช่นการพยายามทำลายความชอบธรรมและจุดยืนทางการเมืองของขบวนการประท้วงบนภาคพื้นดิน" ทวิตเตอร์ระบุถึงบล็อกของพวกเขา
นอกจากทวิตเตอร์แล้ว เฟสบุ๊คก็ระบุว่าค้นพบปฏิบัติการข้อมูลข่าวสารในแบบเดียวกันที่มาจากการหนุนหลังของรัฐบาลจีน โดยมีบัญชีปลอม 5 บัญชี เพจ 7 เพจ และกลุ่ม 3 กลุ่ม ที่มีลักษณะปฏิบัติการแบบนี้ เฟสบุ๊คระบุว่าถึงแม้ผู้คนเหล่านี้จะพยายามปกปิดตัวตนของตัวเองแต่การสืบสวนของพวกเขาก็พบว่าผู้คนเหล่านี้มีส่วนเชื่อมโยงกับรัฐบาลจีน
"กลุ่มบุคคลที่อยู่เบื้องหลังขบวนการนี้กระทำการโดยอาศัยยุทธวิธีหลอกลวงหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการใช้บัญชีชื่อปลอม ซึ่งมีบางส่วนถูกระงับโดยระบบอัตโนมัติ มีการจัดการกับเพจที่แสร้งทำเป็นสำนักข่าว โพสต์ในกลุ่ม แพร่กระจายเนื้อหาของพวกเขา และพยายามขับให้ผู้คนออกจากพื้นที่เว็บข่าวต่างๆ" เฟสบุ๊คระบุในถ้อยแถลงเกี่ยวกับเรื่องนี้
ทางเฟสบุ๊คเปิดเผยว่ามีจำนวนบัญชีผู้ใช้ที่ติดตามเพจเหล่านี้ราว 15,500 บัญชี และมีราว 2,200 บัญชีผู้ใช้ที่เข้าร่วมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งที่ก่อปฏิบัติการทางข้อมูลข่าวสารเหล่านี้
มีการยกตัวอย่างการพยายามทำลายภาพลักษณ์ของผู้ชุมนุมจากเพจหรือกลุ่มปลอมของรัฐบาลเหล่านี้ โดยการใช้รูปตัดต่อต่างๆ ตั้งแต่การตัดต่อรูปผู้ชุมนุมเทียบกับกลุ่มก่อการร้ายไอซิส กล่าวหาว่าผู้ชุมนุมใช้ความรุนแรง เปรียบเทียบผู้ชุมนุมกับแมลงสาบ กล่าวหาว่าสื่อนำเสนอเข้าข้างผู้ชุมนุม ใช้คำเรียกผู้ชุมนุมว่าเป็น "อันธพาล"
สื่อบลูมเบิร์กระบุว่านี่เป็นครั้งแรกที่มีการก่อเหตุให้ข้อมูลข่าวสารเท็จแบบวางแผนร่วมกันเอาไว้จากจีนในพื้นที่โซเชียลมีเดียเฟสบุ๊คและทวิตเตอร์ ซึ่งการแพร่กระจายข้อมูลข่าวสารเท็จนี้เป็นหนึ่งในหลายวิธีทางที่ทางการจีนพยายามปราบปรามการประท้วงแบบไร้แกนนำของชาวฮ่องกง
ถึงแม้ว่าก่อนหน้านี้จะเคยมีกลุ่มโฆษณาชวนเชื่อจากรัสเซียพยายามก่อกวนความคิดเห็นของผู้คนในการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ ปี 2559 แต่เบร็ตต์ บรูเอน ประธานบริษัทให้คำปรึกษากิจการสาธารณะ โกลบอลซิตทูเอชันรูม กล่าวว่าผลกระทบจากการกระจายข้อมูลเท็จของทางการจีนจะกระทบหนักกว่ากรณีรัสเซีย บรูเอนผู้ที่เคยทำงานโต้ตอบข้อมูลเท็จให้กับรัฐบาลบารัก โอบามา มาก่อนกล่าวว่าทางการจีนได้สร้างอิทธิพลไว้นอกอาณาเขตมาเป็นเวลาหลายปีแล้วทั้งโลกภายนอกและภายในอินเทอร์เน็ต แต่นานๆ ครั้งจะเห็นพวกเขาใช้อำนาจเหนืออาณาเขตหนึ่งๆ โดยที่บรูเอนเปรียบเทียบว่าจีนคล้ายกับ "เดธสตาร์" ในสภาพยนตร์เรื่องสตาร์วอลล์ ซึ่งถ้าหากทางการจีนใช้อำนาจอย่างเต็มสมรรถภาพที่มีในเชิงรุกล้ำก็อาจจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการเมืองโลก
ทวิตเตอร์ระบุว่าสาเหตุที่มีการสั่งระงับบัญชีจากจีนเหล่านี้เพราะละเมิดนโยบายการใช้งานในเชิงใช้พื้นที่ของพวกเขาเพื่อชักใยข้อมูลหลายอย่างตั้งแต่การสแปม การร่วมมือกันก่อการ การใช้บัญชีปลอม การหลบเลี่ยงการแบน เป็นต้น "พวกเราจะคอยระแวดระวัง เรียนรู้จากเครือข่ายแบบนี้และบังคับใช้นโยบายของพวกเราอย่างจริงจังเพื่อรับใช้การสนทนาของผู้คน พวกเราหวังว่าโดยการที่เรามีความโปร่งใสและเปิดเผย พวกเราจะส่งเสริมให้ผู้คนเรียนรู้และมีความเข้าใจมากขึ้นในเรื่องวิธีการต่ำทรามเช่นนี้" ทวิตเตอร์ระบุในถ้อยแถลง
ทางทวิตเตอร์เปิดเผยอีกว่าพวกเขาสั่งยุบบัญชีผู้ใช้ราว 200,000 บัญชีที่มีลักษณะเป็น "เครือข่ายสแปม" ก่อนที่พวกนี้จะดำเนินการอย่างจริงจัง ทั้งยังระบุอีกว่าจะเลิกรับโฆษณาจากสื่อที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลทั่วโลกหลังจากที่พบว่ามีข้อความโฆษณาชวนเชื่อจากสื่อรัฐบาลจีนที่จ่ายเงินเพื่อให้เกิดการโฆษณาโปรโมตในเว็บไซต์ของพวกเขา ทั้งนี้การงดรับโฆษณาดังกล่าวจะไม่นับรวมสื่อที่มาจากงบประมาณภาษีประชาชนหรือสื่อที่ปฏิบัติการอย่างอิสระเช่นบีบีซี
อย่างไรก็ตาม ทางเฟสบุ๊คระบุว่าพวกเขาจะยังคงรับโฆษณาจากสื่อของรัฐบาล แต่จะพิจารณาอย่างจริงจังมากขึ้นว่าละเมิดนโยบายการใช้งานของพวกเขาหรือไม่
เรียบเรียงจาก
Twitter, Facebook Say China Used Fake Accounts to Target Hong Kong Protests, Bloomberg, Aug. 20, 2019
Removing Coordinated Inauthentic Behavior From China, Facebook Newsroom, Aug. 19, 2019
Information operations directed at Hong Kong, Twitter, Aug. 19, 2019
![สแกน QR Code เพื่อร่วมบริจาคเงินให้กับประชาไท](https://img.pct.fyi/uploads/big/50cd36632778858506956587c3cd91f7.png)
ร่วมบริจาคเงิน สนับสนุน ประชาไท โอนเงิน กรุงไทย 091-0-10432-8 "มูลนิธิสื่อเพื่อการศึกษาของชุมชน FCEM" หรือ โอนผ่าน PayPal / บัตรเครดิต (รายงานยอดบริจาคสนับสนุน)