รายละเอียดหนังสือ

เรื่อง ขอให้ช่วยดำเนินการแก้ไขปัญหาค่าตอบแทนและปัญหาของระบบที่ไม่เป็นธรรมต่อไรเดอร์

เรียน บริษัทลาลามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด

กลุ่มไรเดอร์ Lalamove จังหวัดกรุงเทพฯ คือพนักงานส่งอาหารของบริษัทลาลามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งมีพื้นที่การทำงานอยู่ในจังหวัดกรุงเทพฯ ซึ่งได้รับผลกระทบจากมาตรการปรับเปลี่ยนระบบการจ่ายค่าตอบแทน และปัญหาระบบแอปฯ ทำงานของบริษัทฯ ที่ทำให้ได้รับค่าตอบแทนน้อยลง และปัญหาที่ไม่เคยแก้ไข บริษัทฯ สร้างผลกระทบกับไรเดอร์ในทุกครั้ง ซึ่งการออกมาตรการหรือเงื่อนไขต่างๆ นั้น ย่อมเป็นเรื่องที่คู่สัญญาควรมีสิทธิตัดสินร่วมกัน ไม่ใช่การปรับเปลี่ยนตามอำเภอใจของบริษัทฯ เพียงฝ่ายเดียว

ทางกลุ่มไรเดอร์ Lalamove จังหวัดกรุงเทพฯ เห็นว่าปัญหาการปรับเปลี่ยนระบบการจ่ายค่าตอบแทนและระบบแอปฯ ทำงานของบริษัทฯ ที่ไม่เป็นธรรมต่อกลุ่มไรเดอร์เป็นอย่างมาก ทางเราจึงขอเสนอให้มีปรับเปลี่ยนและแก้ไขปัญหาต่างๆ ให้ดีขึ้น โดยมีหัวข้อดังต่อไปนี้ 

1. ขอให้บริษัทยกเลิกการตัดค่าบริการ 33 บาท 
2. ขอให้บริษัทยกเลิกการหักค่าบริการถอนเงิน 8 บาทต่อครั้ง และการถอนเงินควรเข้าภายในวันที่ถอน
3. ขอให้บริษัทยกเลิกงานเหมาชั่วโมง 475 บาท ที่ไม่อ้างอิงจากระยะทางจริง

ปัญหาต่างๆ ที่ได้เสนอมานี้เป็นเรื่องที่สร้างความไม่สบายใจให้กับไรเดอร์เป็นจำนวนมาก เกรงว่าจะส่งผลทำให้เกิดการรวมตัวชุมนุมกันเป็นจำนวนมาก ซึ่งอาจทำลายภาพลักษณ์ของบริษัทฯ เกิดความเสียหาย จึงขอความกรุณามายังท่าน บริษัท ลาลามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด ให้ร่วมรับฟังแก้ไขปัญหาต่างๆ และแจ้งแนวทางแก้ไขปัญหามายังผู้แทนของกลุ่มไรเดอร์กรุงเทพฯ ภายใน 7 วันนับแต่วันที่แจ้ง เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมต่อทั้งสองฝ่ายต่อไป