มีรายงานข่าวโดยอ้างแหล่งข่าวจากรัฐบาลญี่ปุ่นว่า คณะกรรมการการค้าที่เป็นธรรมของญี่ปุ่น (Japan Fair Trade Commission หรือ JFTC) ตรวจสอบบริษัทแอมะซอน เจแปนในกรุงโตเกียว เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายน 2024 หลังจากมีข้อกล่าวหาว่า บังคับให้ผู้ค้าปลีกลดราคาสินค้าเพื่อขายในเว็บแอมะซอน

แอมะซอน เจแปนถูกกล่าวหาว่าละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดการค้า จากการบังคับให้ผู้ขายภายนอกลดราคาสินค้า เพื่อแลกกับการวางสินค้าในจุดที่ผู้ซื้อเห็นมากที่สุด และยังสงสัยว่าแอมะซอนสำนักงานใหญ่ที่สหรัฐอเมริกาอาจมีส่วนเกี่ยวข้องด้วย

เว็บแอมะซอนเป็นพื้นที่ที่ให้ร้านค้าภายนอกเข้ามาขายสินค้าของตัวเองได้ สินค้าของผู้ขายที่ได้รับการแนะนำจากแอมะซอนจะถูกนำเสนอในจุดที่ผู้เข้ามาดูสินค้าเห็นง่าย โดยเพื่อให้สินค้าอยู่ในระบบ “Buy Box” ที่จะเน้นสินค้าของผู้ขายรายเดียวให้เด่นกว่าเจ้าอื่น นอกจากนี้ผู้ขายยังต้องใช้บริการอื่นๆ ที่อยู่ภายในเครือแอมะซอน เช่น ระบบลอจิสติกส์ และการจ่ายเงิน เพื่อให้มีคุณสมบัติเพียงพอสำหรับอยู่ในระบบนี้  JFTC ตั้งข้อสงสัยว่าวิธีนี้มีเป้าหมายในการสร้างการแข่งขันภายในแอมะซอน โดยร้านค้าภายนอกเป็นผู้รับค่าใช้จ่าย

ทั้งนี้แอมะซอนกำหนดเงื่อนไขให้ผู้ขายปลีกที่ต้องการให้สินค่าของตัวเองอยู่ในพื้นที่นี้ขายสินค้าใน “ราคาแข่งขัน” และอาจจะมีการขู่ว่าจะถอดสินค้าออก หากไม่ยอมลดราคาต่ำกว่าสินค้าเดียวกันที่ขายในแพลตฟอร์มชอปปิ้งออนไลน์เจ้าอื่น

JFTC กำลังพิจารณาว่าการกระทำของบริษัทละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาดการค้า ที่ห้ามไม่ให้บริษัทใช้อำนาจจากการที่มีอิทธิพลในการซื้อขาย และดำเนินธุรกิจด้วยวิธีปฏิบัติที่จำกัดการค้า

เมื่อเร็วๆ นี้แอมะซอนเพิ่งถูกสอบสวนโดยหน่วยงานกำกับดูแลในสหรัฐอเมริกาและยุโรป คณะกรรมาธิการการค้าของสหรัฐอเมริกา (FTC) ยื่นฟ้องบริษัทด้วยข้อกล่าวหาว่ามีพฤติกรรมผูกขา

ขณะที่ JFTC จะตรวจสอบข้อมูลจากผู้ค้าปลีกในเว็บแอมะซอน เจแปน ทั้งนี้แอมะซอน แจแปน เคยถูกตัดสินว่า ละเมิดกฎหมายป้องกันการผูกขาดการค้ามาแล้วในปี 2016 และ 2018 โดยเมื่อมีนาคม 2018 JFTC บุกเข้าไปที่บริษัทแอมะซอน เจแปน เพราะสงสัยว่าบริษัทเรียกร้องให้ผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้า แบกรับต้นทุนที่เพิ่มขึ้นจากการลดราคาสินค้าในเว็บไซต์ ซึ่งในปีนั้นบริษัทแจ้งว่า มีแผนจะปรับปรุงการดำเนินงานในเดือนกันยายน

เรียบเรียงข้อมูลจาก

• Amazon Japan suspected of forcing retailers to cut product prices 
• Antitrust watchdog raids Amazon Japan over alleged price-fixing 
• Japan authorities raid Amazon Japan on alleged antitrust practices - Reuters Japan competition authorities raid Amazon Japan, source says
• Japan competition authorities raid Amazon Japan, source says