ธนาคารกลางเกาหลีใต้เผยงานคนหนุ่มสาวหายไป 211,000 ตำแหน่งใน 3 ปี 98.6% อยู่ในสายงานที่ AI เข้ามาแทนที่ สำนักงานกฎหมายชั้นนำจ้างทนายใหม่ลดลง 30% บริษัทบัญชีชี้ AI ทำงาน 1 ชม. เท่านักบัญชี 3 คนทำ 8 ชม.
ภาพจาก: The Korea JoongAng Daily
ช่วงเดือนธันวาคม 2025 สื่อ The Korea JoongAng Daily ของเกาหลีใต้รายงานว่า ความสามารถของ AI ที่ก้าวหน้าขึ้นกำลังคุกคามตลาดงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ในสายกฎหมาย การเงิน และบัญชี ที่กำลังหางานแรกหลังได้ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ
หุ้นส่วนของบริษัทบัญชีชั้นนำ 4 อันดับแรกของเกาหลีใต้รายหนึ่ง กล่าวว่า "AI ทำงานเสร็จใน 1 ชั่วโมง ในขณะที่นักบัญชีรุ่นใหม่ 3 คนต้องใช้เวลา 8 ชั่วโมง" เขากล่าวเพิ่มว่า "เวลาที่ประหยัดได้จาก AI เอาไปทำโปรเจกต์อื่นได้ และต้นทุนแรงงานก็ลดลงมาก"
ปัจจุบัน AI ไม่ได้ทำแค่งานพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่รุกเข้าสู่งานกฎหมาย การเงิน และบัญชี ทดแทนพนักงานรุ่นใหม่มากขึ้นเรื่อยๆ บริษัทใหญ่ที่นำ AI มาใช้ก็เร่งปรับโครงสร้างผ่านโครงการลาออกโดยสมัครใจและการลดพนักงาน
พนักงานรุ่นใหม่ถูก AI เบียด
Samil PwC บริษัทบัญชีใหญ่ที่สุดของเกาหลีใต้ เปิดสาย "ดิจิทัลแทร็ก" ในการรับสมัครงานประจำปี 2025 เป็นครั้งแรก เพื่อรับนักบัญชีระดับเริ่มต้นที่มีทักษะพัฒนาซอฟต์แวร์ นี่เป็นครั้งแรกที่บริษัทใช้การสอบเขียนโค้ดเป็นส่วนหนึ่งของการรับสมัคร เพื่อหาคนที่สามารถสร้างเครื่องมือ AI สำหรับงานตรวจสอบบัญชี
ปัจจุบันพบว่า บริษัทใหญ่อื่นๆ อย่าง Deloitte Anjin และ Samjong KPMG ก็นำ AI มาใช้ในงานตรวจสอบบัญชีเช่นกัน
โช จองฮี (Cho Jung-hee) ทนายความจากสำนักงานกฎหมาย D.Code ชี้ว่าความต้องการจ้างคนใหม่ในสายกฎหมายลดลงแล้วเพราะ AI เพราะคนในวงการเห็นตรงกันว่าสำหรับทนายความ เวลาคือเงิน
"ด้วย AI เราใช้เวลาฝึกทนายรุ่นใหม่น้อยลง และรับงานได้มากขึ้น" จองฮี กล่าว
ข้อมูลชี้ว่าจำนวนทนายความใหม่ที่สำนักงานกฎหมาย 10 อันดับแรกของเกาหลีใต้จ้างลดลงจาก 296 คนในปี 2022 เหลือ 227 คนในปีนี้ ลดลงราว 30% ใน 3 ปี Dongin Law Group ที่อยู่ใน 10 อันดับแรกไม่ได้จ้างทนายใหม่เลยติดต่อกัน 2 ปี
ปาร์ค โซฮยอน (Park So-hyeon) ทนายความหัวหน้าของ Labor Lawfirm Raum กล่าวว่า "งานที่เคยต้องใช้พนักงานรุ่นใหม่ 3-4 คน ตอนนี้ AI กับพนักงานระดับเริ่มต้นคนเดียวก็รับมือได้"
บริษัทใหญ่เร่งลดคนด้วย AI
บริษัทผู้ผลิตรายใหญ่เดินตามรอยบริษัทไอทีในการใช้ AI ลดจำนวนพนักงาน
"รางวัลสำหรับการทำงานหนักคือการถูกเลิกจ้าง" ข้อความบนป้ายที่แขวนหน้าสำนักงาน Microsoft Korea ในใจกลางกรุงโซล
สหภาพแรงงาน Microsoft Korea ระบุว่าบริษัทลดพนักงานไปราว 15% ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ตัวแทนสหภาพแรงงานระบุว่า AI ทำให้ตำแหน่งบางอย่างในฝ่ายพัฒนาและทรัพยากรบุคคลหมดความจำเป็น บริษัทยังแนะนำให้พนักงานวิจัยและพัฒนาลาออกหลังหยุดพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อย้ายเงินลงทุนไปศูนย์ข้อมูล
SK Telecom เสนอโครงการลาออกโดยสมัครใจในเดือนตุลาคม 2025 ให้พนักงานที่อยู่ในแผนก AI มากกว่า 5 ปี บริษัทใหญ่อื่นๆ อย่าง Lotte Members และ LG Electronics ก็ดำเนินโครงการเกษียณก่อนกำหนดต่อเนื่องถึงสิ้นปี
ความต้องการคนเก่งระดับสูงจะเพิ่มขึ้น
ภาพจาก: The Korea Times/Newsis
แม้ AI คุกคามการจ้างงานโดยรวม แต่ผู้เชี่ยวชาญบอกว่าความต้องการมืออาชีพที่มีประสบการณ์อาจเพิ่มขึ้น
โน ซังบอม (Roh Sang-beom) ซีอีโอของชุมชนนักพัฒนาออนไลน์ OKKY กล่าวว่า "ตลาดจ้างนักพัฒนาแทบหยุดนิ่งในปีนี้เพราะ AI ถ้าไม่จ้างคนใหม่ตอนนี้ อีก 3 ปีเราจะขาดแคลนนักพัฒนาที่มีประสบการณ์ แต่ยังไงก็ต้องมีคนตรวจสอบงานที่ AI ทำ นั่นหมายความว่าความต้องการคนเก่งที่มีประสบการณ์จะเพิ่มขึ้น"
จิน ฮเวซึง (Jin Hoe-seung) นักวิจัยจากสถาบันนโยบายและวิจัยซอฟต์แวร์ กล่าวว่า "ประเทศที่ลดพนักงานนักพัฒนาก่อนตอนนี้กำลังประสบปัญหาการบำรุงรักษา มีกระแสเงียบๆ ของการจ้างคนกลับมาเพราะต้องมีคนตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ AI ผลิต"
รายงานของธนาคารกลางเกาหลีใต้ที่เผยแพร่ในเดือนตุลาคม 2025 ระบุว่า เกาหลีใต้สูญเสียงานของคนรุ่นใหม่ 211,000 ตำแหน่งในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา ในจำนวนนี้ 208,000 ตำแหน่งหรือ 98.6% อยู่ในภาคส่วนที่ได้รับผลกระทบจาก AI สูง ในทางตรงข้าม งานของคนวัย 50 ปีขึ้นไปเพิ่มขึ้น 209,000 ตำแหน่งในช่วงเดียวกัน โดย 69.9% อยู่ในภาคส่วนที่ AI เข้ามามีบทบาท
รายงานของธนาคารกลางเกาหลีใต้ยังระบุว่า "คนทำงานรุ่นใหม่มักทำงานที่เป็นรูปแบบและมีโครงสร้างชัดเจน ซึ่ง AI ทดแทนได้ง่ายกว่า พนักงานวัยกลางคนมักทำงานที่ต้องอาศัยประสบการณ์หรือทักษะทางสังคม ทำให้ทดแทนได้ยากกว่า"
อี มีรา (Lee Mi-ra) อดีตผู้บริหารฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ GE Korea และปัจจุบันเป็นศาสตราจารย์พิเศษที่มหาวิทยาลัยยอนเซ (Yonsei University) ระบุว่างานที่มีแต่มนุษย์ทำได้เหลือน้อยมากแล้ว AI วิเคราะห์ข้อมูลได้ มนุษย์ต้องโฟกัสที่การสกัดผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากข้อมูลนั้น
"เราต้องคิดใหม่เรื่องกระบวนการทำงานและฝึกพนักงานใหม่ให้สร้างนวัตกรรมโดยผสาน AI เข้ากับบทบาทเดิม" มีรา กล่าว
