ผลสำรวจระบุ 62% ของดิจิทัลครีเอเตอร์ไม่ตรวจสอบข้อมูลอย่างเป็นระบบก่อนเผยแพร่ แต่ 73% ต้องการเรียนรู้วิธีการที่ถูกต้อง ยูเนสโกจับมือ Knight Center เปิดคอร์สออนไลน์แห่งแรกของโลก มีผู้ลงทะเบียนแล้วกว่า 9,000 คนจาก 160 ประเทศ

ภาพจากปกรายงาน Behind the screens: insights from digital content creators; understanding their intentions, practices and challenges โดย UNESCO

30 พ.ย. 2567 ยูเนสโกเผยผลสำรวจ "เบื้องหลังหน้าจอ - Behind the screens"  ซึ่งเป็นการวิเคราะห์ระดับโลกครั้งแรกเกี่ยวกับแรงจูงใจและแนวทางปฏิบัติของดิจิทัลคอนเทนต์ครีเอเตอร์ โดยสำรวจอินฟลูเอนเซอร์ 500 คนใน 45 ประเทศ พบว่า 62% ไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบและเป็นระบบก่อนเผยแพร่ ขณะที่ 73% แสดงความต้องการได้รับการอบรมในเรื่องนี้

นางออเดรย์ อาซูเลย์ ผู้อำนวยการใหญ่ยูเนสโก กล่าวว่า ดิจิทัลคอนเทนต์ครีเอเตอร์ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศข้อมูลข่าวสาร เนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนหลายล้านผ่านข่าวสารด้านวัฒนธรรม สังคม และการเมือง แต่หลายคนกำลังประสบปัญหาเมื่อเผชิญกับข้อมูลบิดเบือนและการสื่อสารที่สร้างความเกลียดชัง

การสำรวจยังพบว่า 42% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้ยอดไลก์และแชร์เป็นตัวชี้วัดหลักในการประเมินความน่าเชื่อถือของข้อมูล และ 59% ไม่คุ้นเคยกับกรอบการกำกับดูแลและมาตรฐานสากลด้านการสื่อสารดิจิทัล

เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าว ยูเนสโกร่วมกับ Knight Center for Journalism in the Americas ได้พัฒนาคอร์สอบรมออนไลน์ระดับโลกครั้งแรก ใช้เวลาเรียน 1 เดือน เนื้อหาจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการรู้เท่าทันสื่อ และอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำ มุ่งเสริมทักษะการตรวจสอบข้อเท็จจริง การประเมินคุณภาพข้อมูล และการรับมือกับข้อมูลบิดเบือน โดยมีผู้ลงทะเบียนแล้วกว่า 9,000 คนจาก 160 ประเทศ