นายกตอบกระทู้ถามสดครั้งแรก สส. ยิงคำถามปัญหาคอลเซ็นเตอร์ นายกแจงละเอียดยิบรัฐบาลสั่งการทุกภาคส่วน กระทรวงดิจิทัล, ธนาคารแห่งประเทศไทย, กลาโหม , ป.ป.ง. , DSI ฯลฯ เร่งแก้ปัญหา พร้อมร่วมมือไตรภาคี ไทย-จีน-พม่า ปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ความเสียหลายจากวันละ 100 ล้านบาท ตอนนี้ลดลงเหลือ 50 ล้านบาท สัญญาจะแก้ปัญหาคอลเซ็นเตอร์ให้หมดไปจากประเทศไทย ด้านผู้นำฝ่ายค้าน ณัฐพงษ์ เรืองปัญญาวุฒิ ประท้วงประธานสภา หลังนายกชิ่งไม่ตอบกระทู้ถามทั่วไปของ สส. พรรคประชาชน ประเด็นปัญหาในอุตสาหกรรมภาพยนตร์
27 ก.พ. 2568 ในการประชุมสภาผู้แทนราษฎรครั้งที่ 19 (สมัยสามัญประจำปีครั้งที่ 2) แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ได้เดินทางมาร่วมตอบกระทู้ถามสดเป็นครั้งแรกตั้งแต่เข้ารับตำแหน่ง โดยอัครเดช วงษ์พิทักษ์โรจน์ สส. ราชบุรี พรรครวมไทยสร้างชาติ ได้เป็นคนถามคำถามแรกเกี่ยวกับปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ อัครเดชระบุ แก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นปัญหาที่สร้างความเดือดร้อนและรบกวนคนไทยเป็นจำนวนมาก รัฐบาลมีแนวทางจะแก้ปัญหาอย่างไร
นากรัฐมนตรีตอบกระทู้ถามสดระบุ ปัญหาคอลเซ็นเตอร์มีมาอย่างต่อเนื่องทั้งในประเทศไทย ประเทศเพื่อนบ้าน ทั่วโลกต่างให้ความสำคัญกับปัญหานี้ ตั้งแต่เข้ารับตำแหน่งนายกฯ ได้มีการสั่งการไปยังทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้แก้ไขปัญหาคอลเซ็นเตอร์ เช่น กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม, ธนาคารแห่งประเทศไทย, สำนักงาน กสทช., สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ป.ป.ง.), กรมสอบสวนคดีพิเศษ (DSI), สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ฯลฯ ที่สำคัญการจะแก้ปัญหาคอลเซ็นเตอร์ต้องใช้ความร่วมมือระดับรัฐบาลต่อรัฐบาลที่ประสบปัญหาแก้ไขร่วมกัน และรัฐบาลได้มีการจัดตั้งศูนย์ป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมออนไลน์ (AOC 1441) ขึ้น รับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง จำนวน 100 คู่สาย สามารถช่วยอายัดบัญชีที่ได้รับความเสียหายจากการถูกหลอกได้ทันที ปัจจุบันรัฐบาลระงับบัญชีม้าไปแล้ว 1.92 ล้านบัญชี หรือคิดเป็น 1.44 แสนรายชื่อ พร้อมออกมาตรการให้ธนาคารยกระดับการตรวจการเปิดบัญชีใหม่ โดยเฉพาะบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง และทำการกวาดล้างซิมม้าที่ใช้ก่ออาชญากรรมออนไลน์ในระบบ ออกมาตรการกำหนดให้ผู้ถือครองซิมการ์ดสามารถถือครองได้ไม่เกิน 6 เบอร์ รัฐบาลได้ทำการระงับซิมที่มีการโทรออกผิดปกติเกินกว่า 2 ล้านเลขหมาย
นอกจากนี้ ธนาคารแห่งประเทศไทยได้มีการตรวจสอบบัญชีสำหรับผู้ที่ใช้โมบายล์แบงกิ้ง ให้มีการยืนยันตัวตน ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2565 มีจำนวนกว่า 3.176 ล้านหมายเลข และรัฐบาลได้ผ่านความเห็นชอบร่างพระราชกำหนดมาตรการป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีไปแล้ว พร้อมสั่งให้กระทรวงกลาโหมดูแลพื้นที่ความมั่นคงชายแดน สร้างกำแพงป้องกันชายแดนตลอดแนว ทางภาคเหนือและภาคตะวันออกเฉียงเหนือ มีการเสริมกำลังทหารตำรวจเฝ้าระวังในพื้นที่ ป้องกันการลักลอบค้ามนุษย์ผ่านแดน ทำลายแห่งส่งสัญญาณอินเตอร์เน็ตไปยังประเทศเพื่อนบ้าน
ในการแก้ปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์รัฐบาลยังได้ประสานไปยังประเทศอื่น เพื่อแก้ปัญหาแบบไตรภาคีร่วมกันระหว่างประเทศจีน ไทย และพม่า ผู้ต้องสงสัยที่จับตัวมาได้ได้มีกลไกการคัดกรองคัดกรองมีหลายเชื้อชาติ สุดท้ายได้ร่วมกันทำลายฐานที่มั่นของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ด้วยการตัดไฟและหยุดส่งน้ำมันชายแดนไทยพม่า
ส่วนคำถามที่ 2 สส.อัครเดช ได้สอบถามนายกรัฐมนตรีถึงประเด็นการตัดไฟและหยุดส่งน้ำมันข้ามแดนส่งผลกระทบต่อพื้นที่ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์อย่างไรบ้าง นายกรัฐมนตรีระบุ การหยุดส่งไฟ ตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต และหยุดส่งน้ำมันไปยังชายแดนฝั่งพม่าพื้นที่ของแก๊งคอลเซ็นเตอร์ส่งผลอย่างมาก แก๊งคอลเซ็นเตอร์ไม่มีไฟต้องเคลื่อนย้ายคนออกจากพื้นที่ การก่อสร้างต่างๆ ในพื้นที่ก่ออาชญากรรมสะดุดหยุดลง มีการส่งตัวชาวต่างชาติที่เข้าไปทำงานในแก๊งคอลเซ็นเตอร์กลับ โดยผ่านทางประเทศไทย ทางฝั่งกัมพูชาเองก็ต้องเฝ้าระวัง เนื่องจากอาจมีการย้ายแหล่งก่ออาชญากรรมไปยังกัมพูชา
คำถามที่ 3 ก่อนจบกระทู้ถามสด สส.อัครเดช ได้ถามต่อว่า นายกรัฐมนตรีจะดำเนินการกับแก๊งผู้มีอิทธิพลที่อยู่เบื้องหลังแก๊งคอลเซ็นเตอร์อย่างไร นายกรัฐมนตรีตอบกระทู้ถามสดระบุ ไม่ว่านักการเมือง นายทุน ข้าราชการ หรือใครที่เกี่ยวข้อง นายกฯ ให้คำมั่นสัญญาว่าจะจัดการเรื่องนี้อย่างจริงจัง ถ้าใครทำผิดทำให้ประชาชนเดือดร้อนจะต้องจัดการอย่างเด็ดขาด
ทั้งนี้ ณัฐพงษ์ เรืองปัญญาวุฒิ หัวหน้าพรรคประชาชนและผู้นำฝ่ายค้าน แจ้งประธานสภาขอให้นายกรัฐมนตรีตอบกระทู้ถามทั่วไปของภูริวรรธก์ ใจสำราญ สส. กทม. พรรคประชาชน ประเด็นการแก้ไขปัญหาอุตสาหกรรมภาพยนตร์ โดยประธานสภาได้แจ้งว่านายกรัฐมนตรีหมายให้ สุดาวรรณ หวังศุภกิจโกศล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม ตอบกระทู้ถามทั่วไปแทนแล้ว เป็นไปตามเงื่อนไขการประชุม
