'เศรษฐา' กำชับกรมสรรพากรและกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ติดตาม Temu แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจีนบุกตลาดไทย ย้ำ "ทำการค้าบ้านเรา ต้องเสียภาษีที่เรา"

NBT Connext รายงานเมื่อวันที่ 3 ส.ค. 2567 ว่านายเศรษฐา ทวีสิน นายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า กรณีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu ของจีน นั้น ต้องมีการตรวจสอบและได้มีการกำชับไปที่กรมสรรพากร และกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) แล้ว เพราะตอนนี้ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาใหญ่ ความก้าวหน้าเทคโนโลยีมีสูงมาก ฉะนั้นเราต้องเตรียมการให้ทัน แน่นอนถ้าเกิดมาทำการค้าบ้านเรา ต้องเสียภาษีที่เรา ตรงนี้ต้องยึดกฎหมายเป็นหลัก

“ตอนนี้ได้มีการตรวจสอบแพลตฟอร์มดังกล่าวแล้วได้สั่งการไปที่ดีอี สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) และกรมสรรพากรด้วย เรื่องนี้ได้มีการพูดคุยกันตลอด เพราะถือเป็นเรื่องสำคัญ อย่างเรื่องของสินค้าที่มีมูลค่าไม่เกิน 1,500 บาท ได้รับการยกเว้นภาษีเพิ่ม (VAT) ก็ถือเป็นส่วนหนึ่ง เพราะเอสเอ็มอีของเราเป็นภาคส่วนที่เปราะบาง เราเองต้องช่วยปกป้อง” นายกรัฐมนตรีกล่าว

เมื่อถามอีกว่า หากพบมีเจ้าหน้าที่รัฐเข้าไปเกี่ยวข้อง นายกฯ กล่าวว่า คำตอบมันอยู่ในตัวอยู่แล้วว่า รัฐบาลชุดนี้ควบคุมเรื่องนี้ ถ้าพิสูจน์ทราบได้ แต่ต้องให้ความเป็นธรรมกับข้าราชการด้วย แต่ถ้าหากพิสูจน์ได้ ก็ต้องดำเนินการตามกฎหมายขั้นเด็ดขาด

Temu เป็นใคร มาจากไหน

เว็บไซต์ประชาชาติธุรกิจ รายงานว่า“ธนาวัฒน์ มาลาบุปผา” ที่ปรึกษา และนายกกิตติมศักดิ์สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย (THECA) ให้ข้อมูลว่า Temu เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีบริษัทแม่ คือ PDD Holdings (Pinduoduo) เป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ในตลาดอีคอมเมิร์ซระดับโลก

“คนในวงการอีคอมเมิร์ซตื่นตัวกับการเข้ามาของ Temu เนื่องจาก Temu มีศักยภาพในการแข่งขันสูงทั้งในด้านราคา การจัดส่งที่รวดเร็ว และการบริการลูกค้า ทำให้ดึงดูดผู้ใช้งานจำนวนมากได้ในระยะเวลาสั้น ๆ”

สำหรับ Pinduoduo ก่อตั้งในปี 2558 และจดทะเบียนในตลาดหุ้น Nasdaq เมื่อปี 2561 ถือเป็นแพลตฟอร์มที่มีจุดเด่นในการรวมคำสั่งซื้อแบบ Group Buying หรือซื้อเป็นกลุ่มแล้วจะได้ราคาสินค้าถูกลงผ่านการดีลตรงกับโรงงาน ส่วน Temu เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นทำตลาดในต่างประเทศ นอกจีน จดทะเบียนบริษัทที่หมู่เกาะเคย์แมน มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองดับลิน ประเทศไอร์แลนด์ และเริ่มเข้าไปให้บริการในสหรัฐอเมริกาเมื่อปี 2565 ปัจจุบันให้บริการในเกือบ 50 ประเทศทั่วโลก

Temu บุกตลาดในประเทศต่าง ๆ ผ่านสโลแกน “Shop Like a Billionaire” หรือทุกคนสามารถช็อปปิ้งได้ประดุจเศรษฐี เพราะสินค้าราคาถูกมาก มีการทุ่มงบฯโฆษณาในช่องทางต่าง ๆ มูลค่ามหาศาล ก็ทำให้ทั้ง Temu และ Pinduoduo เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยในจีน Pinduoduo เริ่มขยับชิงส่วนแบ่งจากเจ้าตลาดเดิมอย่าง “อาลีบาบา” (Alibaba) และ JD.com อีกทั้งช่วง พ.ค. 2567 ยังมีจังหวะที่มูลค่าในตลาดหลักทรัพย์ ขยับมาอยู่ที่ 2.08 แสนล้านเหรียญสหรัฐ แซงหน้าอาลีบาบาที่ 1.96 แสนล้านเหรียญสหรัฐ

ธนาวัฒน์กล่าวต่อว่า จุดแข็งของ Temu อยู่ที่การนำเสนอสินค้าที่หลากหลาย ราคาเข้าถึงได้ และมีการจัดส่งอย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในการจัดการโลจิสติกส์และการบริการลูกค้า ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ช็อปปิ้งที่ราบรื่นและสะดวกสบาย โดยในปีที่ผ่านมา Temu เข้าสู่ตลาดอาเซียนผ่านการให้บริการในฟิลิปปินส์ และมาเลเซีย ไทยถือเป็นประเทศที่ 3

“วิธีการบุกตลาดของ Temu ในอาเซียน เน้นไปที่การทำการตลาดให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย ใช้โปรโมชั่นที่น่าสนใจ และสร้างความเชื่อมั่นในเรื่องของคุณภาพและบริการที่ดี โดยในฟิลิปปินส์และมาเลเซีย ใช้กลยุทธ์การจัดส่งที่รวดเร็ว การตั้งราคาที่แข่งขันได้ และทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สร้างฐานผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว”

ทั้งนี้ ผู้สื่อข่าวประชาชาติธุรกิจ ได้ทดลองสั่งสินค้าบน Temu เมื่อวันที่ 30 ก.ค. 2567 พบว่า ภาพรวมของแพลตฟอร์มมีการปรับให้ใช้งานในไทยได้ง่าย สามารถล็อกอินได้จากหมายเลขโทรศัพท์ บัญชีกูเกิล (Google), เฟซบุ๊ก (Facebook), Apple ID และ X

ร้านค้าส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มเป็นผู้ประกอบการในจีน โดยสินค้าแสดงราคาเป็นสกุลเงินบาทเรียบร้อย มีการนำเสนอส่วนลดมากกว่า 90% มาพร้อมบริการส่งฟรี การันตีสินค้าส่งถึงมือประมาณ 1 สัปดาห์ สามารถรวมออร์เดอร์ข้ามร้านได้ และใช้ J&T Express เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้า สามารถชำระเงินได้หลากหลาย
ช่องทาง เช่น พร้อมเพย์ ทรูมันนี่ (TrueMoney) บัตรเครดิต/บัตรเดบิต เป็นต้น